График работы офиса и склада:

Нижеследующие временные интервалы указаны по московскому времени.

Офис и склад работают с 10.00 до 20.00 с понедельника по пятницу.

Мы готовы принимать Ваши звонки с 11.00 до 20.00 с понедельника по пятницу.

Просим с пониманием отнестись к тому, что менеджер не всегда может принять Ваш звонок, например из-за высокой нагрузки.

Обработка поступивших за ночь заказов может занимать несколько часов. Иногда, прежде чем позвонить Вам, менеджеру требуется уточнить информацию по товарам или доставке, что может потребовать дополнительного времени. Мы не теряем заказы и обязательно звоним! Если Вы получили подтверждение сделанного заказа на электронную почту, значит Ваш заказ точно будет нами получен и обработан.

В выходные и праздничные дни офис и склад, как правило, не работают и все поступившие заказы обрабатываются в первый рабочий день.

Просим учитывать, что обработка всех поступиших в выходные дни заказов может занимать несколько часов.

В высоконагруженные периоды офис и склад могут работать в выходные и праздничные дни.